某インターネットブックストアからのメール

XXX様
ス○イソ○トをご利用頂き誠に有難うございます。

お問い合わせのご注文書籍について、XXX様の
キャンセルのお申し出、承りました。

注文番号【xxxxxxxx】
  ISBN  :0805325093
  書籍名 :STATISTICAL MECHANICS: A SET OF LECTURES.

上記書籍ご注文キャンセルの処理が完了致しましたのでご報告申し上げます。
ステータスの現状確認は、弊社サイト下記URLよりご確認頂けます。

http://

永らくお待たせしてしまった上、
本件ではお役に立てず申し訳ございませんでした。

****クレジットカードでのお支払を指定されたお客様へ****
カードへのご請求は、各書籍が出荷の際にそれぞれ発生するように
なっておりますので、当キャンセル書籍のご請求は計上されません。。

本件では弊社HP情報の更新が遅れまして
XXX様にご迷惑をおかけしてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう、システム体制の改善に努力して参ります。
どうぞご理解頂けますようお願い致します

ス○イソ○トカスタマーサポート